Как раскрутить из 0 барбершоп и привлечь первых клиентов

Автор: Виталий Бродетски

31.05.2025

Удачный маркетинг – главное условие доходности любого дела. Барбершоп – не исключение: поскольку у ниши высока конкуренция, здесь не обойтись без продуманной рекламной стратегии. Об этом и поговорим в новом обширном материале APPOINTER.

В первой статье из двух поднимем тему построения сильного бренда, анализа целевой аудитории, методов offline продвижения барбершопа и важности уникального торгового предложения.

Содержание:

• Как раскрутить барбершоп: построение бренда
• Цепляющий с первого взгляда: название, логотип, цвета
• Комфортный интерьер с изюминкой
• Целевая аудитория: кому вы реально нужны
• Портрет идеального клиента – возраст, стиль, доход, ценности
• Геолокация: как определить район с потенциальным трафиком
• Понимание боли и запросов клиента: почему пойдут именно к вам
• Уникальное торговое предложение (УТП): почему клиенты должны выбрать вас
• Формулы и примеры УТП для рекламы барбершопов
• Продвижение барбершопа с выделяемой услугой
• Как раскрутить барбершоп в районе
• Открытие и ивенты: как сделать, чтобы говорили все
• Вывеска, мерч и печатная реклама на точках интереса
• Партизанский маркетинг: нестандартные способы привлечения внимания
• Итоги

 

Как раскрутить барбершоп: построение бренда

Понятие бренда объединяет название, логотип и цвета фирмы с впечатлениями, которые они вызывают у аудитории. Это мощный инструмент, с помощью которого барбершоп получает возможность выделиться среди конкурентов и создает доверительные отношения с клиентами.

Цепляющий с первого взгляда: название, логотип, цвета

Рассказывая, как открыть барбершоп с нуля (https://appointer.ua/blog/yak-vidkryty-barbershop-z-nulya-v-ukrayini/) мы отмечали важность названия. В идеале она вызывает у целевой аудитории барбершопа желание войти, отражает имидж заведения и его ценовой сегмент. Вот несколько точных примеров: «Central Yard Barbershop», «SOKYRA Barbershop Kyiv», «Бешеные Усы», «Острые Картузы», «OLDBOY», «Barberian, Academy & Barber Shop». Чтобы создать нечто столь же качественное, нужно изучить клиента, разработать список услуг, поработать с ценообразованием.

Дополняет название лого. Его критерии – простота, запоминание, четкость. Пример удачного логотипа – бренд Nike. Его фирменный знак лаконичен, понятен и знаком всем. Если говорим о барбершопе, классически его лого подходят тематические элементы – бритва, ножницы, расческа, усы, борода, но покреативить можно и с отстраненными символами.

Усиливают нейм и логотип фирменных цветов. Их используют на вывеске и в интерьере заведения. Они формируют эмоции и ассоциации, создают настроение, показывают характер и стиль. С их помощью можно значительно выделиться среди конкурентов.

Комфортный интерьер с изюминкой

Интерьер заведения тоже работает инструментом раскрутки. И для барбершопа главное – сочетание уникальной атмосферы с комфортом. Что требует внимания:

• стилистика. Трендовые интерьеры оформляют в минимализме, лофте, индастриале или ретро. Это сдержанные, лаконичные, типично мужские стили, прекрасно смотрящиеся на фото;
• удобство. Даже простой интерьер должен быть продуманным и комфортным. То есть наличие удобной мебели, хорошей кофемашины и т.п. – это не роскошь, а база;
• свет. Зеркала мастеров должны быть ярко подсвечены. В зале пусть естественное и искусственное освещение сочетаются, рассеиваются и создают уют.

Также рекламой барбершопа станут детали. Оригинальные и стильные аксессуары добавляют изюминку дизайна и стимулируют клиентов делать фото и выкладывать в соцсети, тегая геолокацию. Используйте картины, скульптуры, чучела животных, детали авто или мотоциклов, интерактивные элементы – все, что вписывается в концепцию и привлекает внимание.

Целевая аудитория: кому вы реально нужны

Пытаясь привлечь всех подряд, вы не добьетесь успеха, но точно сольете бюджет. Знание собственной аудитории поможет определить ее потребности и удовлетворить их конкретными услугами и стоимостью.

Портрет идеального клиента – возраст, стиль, доход, ценности

Чтобы определить целевую аудиторию барбершопа, составьте ее детальный портрет по следующим характеристикам: возраст, образование, социальный семейный статус, заработок, хобби, жизненные приоритеты. Также клиентов следует сегментировать на группы.

Пример портрета и сегментации:

• работники IT. Возраст – 25-35 г., доход – средний+, холостые, свободное время проводят в пабе, кино, дома. Посещают барбершопы раз в месяц, выбирают модную стрижку, которая, впрочем, не требует чрезмерного ухода. К сервису не придирчивы;
• руководители в должностях международных компаний. Возраст – 35-50 г., доход – высокий, женаты, имеют детей. Ходят на корпоративные мероприятия, медийные события. Посещают барбершоп раз в 1-2 недели. В имидже выбирают классику. Ценят качество сервиса;
• селебрити. Возраст – от 25 лет, заработок – высокий. Посещают барбершоп – раз в неделю или чаще. Часто меняют стиль. Выбирают к основным процедурам дополнительные. Ценят сервис с изюминкой и приватность.

Геолокация: как определить район с потенциальным трафиком

Чтобы раскрутить барбершоп, открывайтесь там, где плотный поток вашей ЦА. Выучить карту города и найти нужный район помогут:

• 1. Анализ демографии. Ориентируйтесь на районы с большим количеством мужчин нужного возраста. Открытые данные горсоветов или Госстата предоставят статистику.
• 2. Экономический анализ. Барбершоп – не базовая услуга, а чаще элемент стиля. Ищите места, где мужчины имеют средний доход.
• 3. Конкурентный анализ. Если в одном районе слишком много мужских салонов, конкуренция будет жесткой. Если нет вообще, выясните почему: возможно, нет спроса.
• 4. Онлайн инструменты. Google Maps, аналитика трафика, отзывы в соцсетях помогут оценить популярность локаций. Можно использовать таргетированную рекламу на Facebook или Instagram и проверить, какая аудитория отзовется на предложение в районе.
• 5. Разведка. Пройдитесь по району, посмотрите динамику, стиль жизни, пообщайтесь с местными. Также оцените активность движения и удобство транспортной развязки.

Понимание боли и запросов клиента: почему пойдут именно к вам

Успех продвижения барбершопа лежит в глубинном понимании потребностей аудитории. Она поможет создать правильный сервис, построить эмоциональную связь, развиваться и обновлять услуги. Понимание также сделает маркетинг максимально эффективным.

Вот как это работает:

Портрет клиента – Андрей, 30 лет, львовянин, маркетолог IT-компании, средний заработок. Социальный, следит за трендами, ценит качество и комфорт, занимается фитнесом, путешествует, часто посещает кафе, ходит на креативные события.

Боли и потребности. 1. Боль: в дешевых парикмахерских не учитывают пожеланий, стригут одинаково. Запрос: индивидуальный подход и консультация для выбора стиля. 2. Боль: неудобная обстановка, где стыдно просить о чем-нибудь дополнительном. Запрос: комфортное мужское пространство, вежливое отношение. 3. Боль: недостаточно знаний, стыд спросить совета по уходу за бородой и кожей. Запрос: профессиональная консультация + возможность приобрести качественные средства.

Как барбершоп справится с этим. Консультация перед стрижкой и после. Четкий сервис: запись онлайн, минимальные ожидания. Атмосфера мужского клуба: кофе, музыка, легкая коммуникация. Дополнительные услуги: моделирование бороды, процедуры ухода. Акцент на стиль без пафоса – современно и комфортно.

Уникальное торговое предложение (УТП): почему клиенты должны выбрать вас

Незаменимым инструментом, чтобы раскрутить барбершоп, является уникальное торговое предложение. Он презентует бизнес и предлагает потребителю то, что для него ценно и выгодно. Поскольку мужские салоны – распространенное дело, с помощью УТП клиент получает причину выбирать вас среди других. Также хорошее предложение усиливает рекламу.

Формулы и примеры УТП для рекламы барбершопов

Имеются 3 базовые формулы УТП.

Первая комбинирует проблему клиента, результаты и гарантии. Например: «Мужская стрижка без разговоров и компромиссов — не понравится, не платишь.» Клиент хочет подстричься в спокойной атмосфере (проблема). Барбершоп обещает сделать это так, как ему нравится (удобство) + обещает возврат денег (гарантия).

Вторая формула объединяет целевую аудиторию с необходимостью и решением. Пример: «Ценишь свой имидж и время? Стрижка и уход – быстро и без лишней шумихи.» ЦА – работающие мужчины. Они хотят стильно выглядеть и тратить на это минимум времени (потребность), которое предлагает заведение (решения).

Третья формула содержит критерий/характеристику и потребность. Пример: «Настоящие барберы и острые ножницы для тех, кому не до экспериментов над собой.» Клиент хочет качественную стрижку без сюрпризов (потребность), что барбершоп ему и обещает, описывая своих работников (характеристика).

Продвижение барбершопа с выделяемой услугой

Прокачайте стандартную услугу, добавив в нее изюминку, чтобы удивить клиента и вызвать приятные эмоции, которыми он поделится с другими.

Как улучшить обычные услуги без большого бюджета:

• уникальные техники. Барберы используют какие-то ноу-хау, отличающие их среди других;
• Персонализированный подход. Сделайте так, чтобы клиент почувствовал себя особенным – например, бесплатная консультация по поводу стрижки с его формой лица;
• атмосфера, опыт, креатив. Стильный интерьер, живая музыка, оригинальные движения мастера, предложение кофе или виски уникализируют опыт посетителей;
• уход. После стрижки бонусом может идти массаж головы или нанесение на волосы специальных средств;
• тыльное фото после. Предлагайте сфотографировать посетителя, чтобы выложить на страницах соцсетей. Клиенту – хороший кадр, вам – продвижение и реклама.

Как раскрутить барбершоп в районе

Поскольку вы выбрали бизнес с привязкой к локации, реклама на районе актуальна для развития. Она поможет с нуля заявить о себе (без больших затрат), сформирует знания бренда среди жителей и будет стимулировать импульсивные решения в ЦА.

Открытие и ивенты: как сделать, чтобы говорили все

Сделайте из открытия заведения праздник, чтобы презентовать бренд и привлечь первых клиентов. Организовать все правильно поможет чек-лист:

• праздничная отделка зала + фотозоны;
• освещение, музыкальное сопровождение;
• угощение, кофе, алкоголь;
• фотограф и видеограф;
• развлекательная программа: стрижки, мастер-классы, розыгрыши;
• все предварительно проанонсируйте в соцсетях, по району раздайте открытки и расклейте объявления.

Также целевую аудиторию барбершопа можно привлечь ивентами. Вот несколько реальных кейсов, вызвавших фурор.

Барбершоп Чоп-Чоп (Украина, Польша). Идея Бесплатная стрижка в день открытия для первых 50 гостей. Для остальных – скидка 50% в течение недели. В результате очередь стояла с 8 утра перед открытием. Большинство людей сразу записалось на следующие визиты.

The Barber Shop Co. (Новая Зеландия). Идея: Стильная вечеринка с дегустацией виски + бесплатное оформление бороды/быстрый фейд для гостей. Удалось создать настоящую атмосферу «мужского клуба» и привлечь огромный поток посетителей. Бренд значительно повысил свою узнаваемость в городе.

Cut & Grind (Лондон). Идея: Открытие под живую музыку локального рок-бэнда, бесплатное пиво для всех записавшихся на стрижку. На открытие пришли более 150 человек. Запись на 2 недели вперед была полностью забронирована.

Вывеска, мерч и печатная реклама на точках интереса

Вложите средства в стильную вывеску, выполненную в фирменных цветах. Разместите ее так, чтобы хорошо просматривалась с улицы. Добавьте подсветку и движущиеся элементы.

Закажите флаеры, листовки, визитки. Проследите, чтобы все это содержало четкое название, корректные контактные данные и адрес. Плюс важное визуальное исполнение, привлекающее потенциальную аудиторию. Печатную рекламу можно раздавать своими руками или нанять людей. Постеры расклейте в местах трафика ГА. Также полезно разместить открытки и визитки на рецепциях смежных бизнесов – в кафе, кальянах, фитнес-залах, магазинах мужской одежды.

На продвижение барбершопа работает и фирменный мерч – футболки, чашки, ручки и т.д. Вещи должны быть качественными, функциональными и стильными. Их можно продавать, дарить и разыгрывать.

Партизанский маркетинг: нестандартные способы привлечения внимания

Вместо больших средств используйте креативный подход, неожиданность и эффект. Партизанский маркетинг полезен и тем, что помогает обойти понятие «баннерной слепоты» – когда люди подсознательно не обращают внимания на уличную рекламу.

Для мужского салона сработает барбер, стригущий прямо на улице у входа. Привлечет внимание людей стрит-арт на тротуаре или стене здания неподалеку. Для привлечения и продвижения барбершопа можно использовать юмористический контент в соцсетях, которые люди его активно шерят. Полезно участвовать в массовых мероприятиях, где бывает ваше ЦА – музыкальные фестивали или съезды байкеров. Еще один проверенный прием – пригласить на бесплатную услугу знаменитость и выложить контент об этом в соцсетях.

Итоги

Теперь вы понимаете, как важно построить бренд, выявить своего клиента и составить УТП. Все это закладывает фундамент для успеха дела в будущем. Начать работу над этим фундаментом вы можете уже сейчас. Мы во второй части этого материала погрузимся в вопрос, как раскрутить барбершоп online, начиная со стартовой стратегии и завершая ежедневным контент-маркетингом. Так что to be continued.