Программа для СПА-салона

Автоматизировать процессы в бьюти-бизнесе означает получать более высокую прибыль, затрачивая меньше времени на управление и учет. Звучит как мечта? Она реальна для тех, кто использует возможности программы СПА салонов от Appointer.

CRM объединяет необходимый владельцу бьюти-салона функционал и простой интерфейс. Бесплатный тестовый месяц поможет познакомиться ближе с продуктом и избавиться от сомнений.

Подключиться бесплатно**14 дней пробный период
CrmImage

Ключевые возможности программы для СПА салонов

clockЭлектронный календарь для администратораarrow
  • Календарь упрощает работу с заявками для администрации.
  • Не теряются записи на прием и пропущенные звонки, никаких накладок, заявки оформляются быстро.
  • Админы не путаются и разгружены для других обязанностей.
addУдаленный формат записи для клиентовarrow
  • Некоторым посетителям удобнее записываться в салон, минуя звонок на ресепшн.
  • Онлайн-бронь бьюти-процедур доступна через платформы в соцсетях и вашу интернет-страницу, в любой день / время суток.
profileПолная база информации по аудиторииarrow
  • Данные по клиентам хранятся в одном месте.
  • CRM для СПА салона подтянет информацию о посетителе из его социальных профилей. Также вы сможете добавлять данные в базу вручную.
walletБыстрый учет косметики и др. расходных материаловarrow
  • Забудьте о ситуации, когда реальная картина запасов ТМЦ не соответствует тому, что на бумаге.
  • Задайте алгоритму программы для СПА салона нормы расхода косметики по каждой процедуре – ПО автоматически спишет все со склада.
editБыстрый расчет заработной платы сотрудниковarrow
  • Автоматизация СПА салона с помощью CRM Appointer включает подсчет заработных плат для сотрудников.
  • Задайте софту ставки и оклады, далее все будет рассчитано автоматически.
chartПодробная отчетность для владельца салонаarrow
  • Управление СПА салоном с помощью CRM включает сбор подробных данных статистики и аналитики.
  • Хозяин бьюти-бизнесаа в любой момент сможет проанализировать ситуацию: увидеть рентабельность процедур и прибыль.

Какие еще преимущества программы СПА салонов вы получаете

Совмещение CRM с телефонией IP

Программа управления и учета без проблем интегрируется с интернет-телефонией.

Безопасный перенос данных из др. программ

Быстро импортируйте данные из старого ПО в нашу CRM для СПА салона.

Установка софта на любую технику

Программы СПА салонов от Appointer используются на ПК, ноутбуках, телефонах. Работайте с любого браузера.

Клиентская рассылка по sms и эл. почте

Автоматические рассылки email и sms-уведомлений напомнят клиентам о визите, расскажут об акциях в салоне.

Удаленная запись через социальные сети

Забронировать процедуру посетитель может через ваш сайт и страницы в FB, Instagram или VK.

Binotel for Appointer

Видео-презентация программы СПА-салонов

Короткий ролик отнимет у вас меньше минуты и расскажет, как работает CRM Appointer, что умеет и чем программа выгодна вашему бизнесу.

Преимущества автоматизации СПА салона для каждого члена команды

Чем CRM понравится вашим сотрудникам?

Администраторы:

  • тратят вдвое меньше времени на обработку заявок клиентов
  • не теряют записи, видят изменения в расписании и своевременно информируют косметологов
  • обслуживают посетителей на более высоком уровне
  • быстро и точно рассчитывают ценники

Маркетологи:

  • создают доверительные отношения с клиентами, повышают их лояльность
  • разрабатывают крутые рекламные акции
  • получают больше информации для эффективного продвижения услуг СПА салона на рынке

Сотрудники, ответственные за склад:

  • эффективнее ведут складской учет
  • своевременно связываются с поставщиками для закупки расходников
  • тратят меньше усилий на работу с документами

Специалисты по бьюти-процедурам:

  • в любой момент проверяют график и узнают про изменения
  • получают доступ к полной базе данных по клиентам – показания, история визитов, предпочтения
  • демонстрируют показатели продуктивности (CRM рассчитывает приход финансов по каждому сотруднику)

Владелец СПА-салона:

  • автоматизирует процессы на предприятии
  • видит объективную картину дел
  • увереннее принимает решения на основе подробной отчетности

Как запустить процесс автоматизации СПА салона

Внедряем нашу CRM в работу вашего салона в несколько простых шагов:

step01

Первичная консультация с клиентом. Знакомимся, обсуждаем имеющиеся проблемы и пути решения.

1
step02

Устанавливаем наш софт. Начинаем с создания личного кабинета для владельца СПА салона и настроек.

2
step03

Импортируем данные из вашего старого ПО в нашу CRM-систему.

3
step04

Обучаем работе с программой для СПА-салонов. Вводим директора в курс дела, затем следуют тренинги для сотрудников. Каждый получает свой уровень доступа.

4
step05

Пробный период использования программы. Вы бесплатно тестируете софт от Appointer месяц и задаете нам вопросы.

5

Тарифы

3 Месяца
 

1 599 ₴

533 грн./мес.
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

6 Месяцев
(+1 мес. бесплатно)

3 199 ₴

457 грн./мес.
Выгода 15%
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

1 Год
(+3 мес. бесплатно)

6 399 ₴

427 грн./мес.
Выгода 20%
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

Отзывы использования программы для СПА-салона Appointer

“Долго искала что-то подобное, но только в Appointer нашла все нужные нам функции. Программой пользуемся второй месяц, никаких нареканий, консультанты в поддержке очень вежливые и адекватные. Постоянные клиенты теперь записываются сами, в удобное им время - для салонов это важно. Часто благодарят за классный сервис, а у нас исчезла путаница. Запись через Инсту - вообще восторг вызывает. Отдельное спасибо за прозрачную статистику, все по существу.”

spa-ekaterina-ushaia
ЕкатеринаUshuaïa SPA, Киев

“После введения карантина стало понятно, что без дополнительных вложений не обойтись: у нас небольшой зал, в котором по правилам может обслуживаться не более 3 человек. Я сразу решила, что заставлять клиентов ждать в режиме "живой очереди" - означает убить бизнес. Поэтому теперь у нас есть Appointer. Клиенты записываются на услуги сами, в основном через соцсети. Кроме того, существует резерв для постоянных посетителей. Я думаю, что эта система буквально спасла мой бизнес. Спасибо за то, что делаете такое нужное дело.”

spa-olga-mayakovskogo
ОльгаСПА-центр на Маяковского, Одесса

“Не могу сказать, что на многое рассчитывал, когда согласился попробовать новую систему учета клиентов. Но внезапно Appointer начал приносить выгоду ещё в бесплатный период. Поток клиентов восстановился, наши странички в ФБ и Инсте стали приводить людей, а не просто служить визитной карточкой, как у всех. Работаем с программой третий месяц, пока без нареканий.”

review3
ИгорьSPA и косметология, Николаев

Клиенты CRM Appointer

client
client
client
client
client
client
client
client

Частые вопросы от спа-салонов

Использую CRM для управления СПА салоном. Для чего мне метки?

Мы добавили функцию меток – выделение информации разными цветами – в программу СПА салонов, чтобы клиенты проще ориентировались в объемах данных, легче их структурировали. На этом задача меток не ограничивается. Вы можете использовать опцию, как удобно.

Есть потребность прописать посетителю цену услуги со скидкой не в процентах, а в гривне. Как это сделать в CRM СПА салона?

Все просто. Откройте программу управления СПА салоном, найдите нужную услугу, в графе «Цена» удалите старые цифры, укажите новые.

Используем в салоне программный РРО Checkbox. Можно ли объединить его с вашей CRM для СПА?

APPOINTER сотрудничает с Checkbox, потому проблем возникнуть не должно. Чтобы интегрировать программу управления СПА салоном с РРО, откройте вкладку «Дополнительно», выберите «Включить РРО». Если обновив страницу, вы увидели добавление вкладки «РРО» + инструкцию к ней, значит вы сделали все верно.

Возникла необходимость просмотреть записи после удаления из программы для СПА салонов APPOINTER. Есть ли такая возможность?

Да, это возможно. Откройте ПО управления СПА салоном, перейдите к «Истории записей», выберите фильтр «Удалено». Записи должны стать доступными.

Если посетители хотят купить косметическую продукцию, не записываясь на прием, как провести сделку в CRM автоматизации СПА салона?

Вы можете оформлять сделку купли-продажи, как с записью клиента на прием, так и без. Во втором случае зайдите в программу СПА салона APPOINTER, перейдите к разделу «Товары и услуги», выберите «Продажу товара», проведите операцию.

connect-buttonПодключитьсяgearSmallgearBig
logo