Офтальмологія: CRM та онлайн-запис для офтальмологічних центрів

CRM-система від Appointer зацікавить власників офтальмологічних клінік.

Один продукт об'єднує всі. Повний функціонал, адаптований під медичну нішу, зрозумілий інтерфейс і проста установка чекають вас.

Підключитися безкоштовно** 14 днів пробний період
CrmImage

Відмовся від російського!

Класні фішки CRM Appointer

Оплата за QR-кодом Монобанку та Приватбанку
Після надання послуги Appointer автоматично генерує QR-код ПриватБанку або Монобанку на потрібну суму — клієнт просто сканує його телефоном і миттєво переходить до оплати.
Фіскальні чеки
через Checkbox
Після розрахунку адміністратор одним кліком формує фіскальний чек через сервіс Checkbox — його можна надрукувати або надіслати клієнту в СМС.
Інтеграція з месенджерами Telegram та Instagram
Appointer дає змогу напряму спілкуватися з клієнтами в месенджерах Telegram та Instagram — без перемикання між додатками.

ПРРО для ФОП через Checkbox

Фіскалізація чеків через Checkbox вбудована в Appointer — видавайте електронні чеки клієнтам без окремої каси. Повна підтримка ПРРО для ФОП.

Автоматичне списання матеріалів

Автоматичне списання витратних матеріалів після кожного запису — склад завжди актуальний, жодного ручного обліку.

Що вміє програма для офтальмології від Appointer

clockАвтоматизований запис пацієнтів в клінікуarrow
  • Опція електронного розкладу дозволяє адміністратору офтальмологічної клініки швидше обробляти заявки, не втрачати записи, оперативно повідомляти лікарям про зміну графіка.
addДетальна база даних по пацієнтамarrow
  • CRM офтальмологічного центру збирає / зберігає всі відомості про відвідувачів.
  • Можна в будь-який момент звіритися з історією хвороби, протипоказаннями, перевірити скарги і частоту візитів, дізнатися побажання клієнтів.
profileПростий облік медикаментів, витратних матеріалівarrow
  • Звірка лікарських препаратів, інструменту, витратних матеріалів забирає менше часу, облік ведеться автоматично, без помилок.
  • Своєчасно замовляються відсутні товари і списуються прострочені.
walletАвтоматичний розрахунок окладівarrow
  • Відпадає необхідність рахувати зарплати співробітників вручну, роблячи можливими помилки.
  • Внесіть в програму для офтальмології ставки і оклади, CRM буде розраховувати зп автоматично.
editВичерпна інформація статистики та аналітикиarrow
  • Всі фінансові показники в одному місці. Зручно порівнювати дані різних періодів.
  • Простіше аналізувати реальний стан справ і приймати рішення про просуванні, реклами, введення нових послуг тощо.
chartОпція онлайн-запису для пацієнтівarrow
  • Зручна функція для клієнтів, які не люблять дзвонити / не можуть зв'язатися з адміністратором з різних причин.
  • Пацієнти перевіряють графік докторів і записують себе на прийом в доступне вікно.

Додаткові переваги програми для офтальмологічних центрів

Установка на будь-яку техніку

CRM офтальмологічної клініки встановлюється на комп'ютер, смартфон, ноутбук, використовується з будь-якого браузера.

Просте перенесення даних з ін. ПЗ

З вашого старого софта швидко і безпечно можна перенести дані в нову CRM.

Розсилка по sms, email

Ненав'язливий спосіб нагадати пацієнту про візит, проінформувати про акцію в клініці.

Інтегрується з провайдерами телефонії IP

Вашу телефонію можна без проблем поєднати з CRM-системою Appointer.

Простий віддалений запис на прийом

Клієнти зможуть реалізувати цю функцію через ваші сторінки в FB або Instagram, а також сайт.

Binotel for Appointer

Програма для офтальмології від компанії Appointer в дії

Коротке відео відніме у вас хвилину і наочно продемонструє принцип роботи нашого софта, його можливості та переваги для вашої команди.

Відеопрезентація CRM Appointer — онлайн-запис і облік клієнтів

Що отримують ваші співробітники, використовуючи наше ПО для офтальмології

Познайомте співробітників офтальмології з перевагами CRM-системи.

Співробітники ресепшн:

  • швидше оформляють заявки пацієнтів
  • оперативно інформують докторів про зміну розкладу
  • точно і швидко проводять розрахунок за послугою для кожного відвідувача

Маркетинговий фахівець:

  • збирає детальну інформацію по перевагах / зауважень клієнтів
  • розробляє прицільно ефективні рекламні акції
  • створює дієві програми по утриманню постійних клієнтів і залучення нових
  • раціонально розподіляє рекламний бюджет

Відповідальний за склад:

  • уникає помилок в обліку ТМЦ
  • своєчасно зв'язується з постачальниками і закуповує медикаменти, витратні матеріали
  • витрачає менше часу на документи

Доктора:

  • в курсі змін свого графіка
  • під рукою лікаря карта пацієнта, його протипоказання, скарги, історія звернень
  • співробітник може перевірити свою продуктивність і продемонструвати її керівнику за рахунок окремого фінансового розрахунку по кожному доктору

Господар офтальмологічного центру:

  • менше часу витрачає на управління бізнесом
  • швидше приймає рішення
  • бачить слабкі місця і опрацьовує їх
  • підвищує прибутковість клініки

Як почати роботу з CRM для офтальмологічного центру

Впровадження нашого програмного забезпечення в рутину вашої клініки проходить так:

step01

Консультація з компанією Appointer. Познайомимося, вислухаємо ваші побажання і складемо план дій.

1
step02

Знайомство з CRM для офтальмології. Починається зі створення і налаштувань особистого кабінету для начальника.

2
step03

Перенесення даних з вашого старого ПЗ. Це безпечно, надійно і забирає мінімум часу.

3
step04

Тренінги по використанню програми для офтальмологічного центру. Вчимо ваших співробітників звертатися з софтом.

4
step05

Самостійне плавання. Перший місяць ви використовуєте наше ПО безкоштовно: розбираєтеся і оцінюєте переваги. Ми на зв'язку!

5

Вся Україна

Нас обирають компанії у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі та по всій Україні.

Тарифи

3 Місяці
 

2 099 ₴

700 грн./міс.
Підключитися безкоштовно ** 14 днів пробний період

6 Місяців
(+1 міс. безкоштовно)

4 199 ₴

600 грн./міс.
Вигода 15%
Підключитися безкоштовно ** 14 днів пробний період

1 Рік
(+3 міс. безкоштовно)

8 399 ₴

560 грн./міс.
Вигода 20%
Підключитися безкоштовно ** 14 днів пробний період
Зазначені тарифи діють з 1 травня 2025 року.

Додаткові модулі

Мобільний додаток

Зручний і простий мобільний застосунок для iPhone і Android, що дає змогу керувати записами на прийом і клієнтською базою. Все необхідне, щоб швидко й ефективно записувати ваших клієнтів.

Вартість 120 грн./міс.

Склад Про

Потужний інструмент для управління складським обліком компанії: множинні склади, прибуткові накладні, інвентаризація, залишки, строки придатності товарів, ціни продажів і багато іншого.

Вартість 170 грн./міс.

Календар завдань

Зручний модуль призначений для постановки завдань і нагадувань співробітникам про різні дії, які потрібно виконати в робочий час.

Вартість 85 грн./міс.

Сертифікати

Цей модуль дає змогу продавати клієнтам сертифікат на одну або кілька послуг. Далі клієнти можуть розраховуватися за обрані послуги купленим сертифікатом без необхідності вносити оплату.

Вартість 120 грн./міс.

Додаткова картка

Дає змогу створювати персональні шаблони карток для ваших клієнтів, з будь-яким набором полів, їхньою назвою та порядком.
Наприклад:
- мед. клініка може створити шаблони оглядів, аналізів, висновків.
- вет. клініка може створити картку для тварин.
- косметологія може створити карту для ведення процедур за кожним клієнтом, і так далі.

Вартість 120 грн./міс.

Групові записи

Групові записи дають змогу створити запис на прийом, у якому буде вказано одного або кількох співробітників, а також одного або кількох клієнтів.
Підходить для студій танців, спортивних клубів, навчальних закладів та інших бізнесів, де потрібно записувати групу клієнтів на одне відвідування.

Вартість 120 грн./міс.

Зазначені тарифи діють з 1 травня 2025 року.
Binotel for Appointer

Відгуки використання CRM системи для стоматології

aleksey-zvyagincev-ophta-zhelezny-port
Олексій Звягінцев
Ведучий офтальмолог, клініка зору, Залізний порт
12 лютого, 2022

“Спасибі команді Appointer за класний продукт, ми дуже задоволені результатом. Організація робочого процесу дійсно змінилася на краще. За два місяці, що наш кабінет використовує програму, жодного разу не було збоїв у розкладі, це своєрідний рекорд. Адміністратори хвалять систему, я і сам бачу, що гроші витрачені не даремно.”

elena-udina-zor-poltava
Олена Юдіна
Офтальмолог, клініка Зор, Полтава
29 вересня, 2023

“Про вашу програму мені розповіла подруга, яка працює у великій клініці менеджером. Спочатку її відгуки були дуже стриманими, але вже через тиждень я півгодини слухала про її переваги. Чесно кажучи, це мене вразило, я прочитала відгуки в Інтернеті, замовила пробні два тижні… Загалом, після періоду адаптації система працює без збоїв вже місяць, а я постійно тримаю руку на пульсі подій. Особливо мене радує можливість щотижня коригувати маркетингову стратегію, максимально підлаштовуючи її під клієнтські потреби. Спасибі, Appointer.”

aleksey-jekov-chado-odessa
Жеков Олексій
Засновник приватної дитячої офтальмології "ЧАДО", Одеса
7 травня, 2025

“Серед конкурентів я вибрав Appointer в першу чергу за зовнішній вигляд. Нейтральна колірна гамма добре підходить для клініки, при цьому все досить контрастно, щоб пацієнти з поганим зором не помилились при заповненні онлайн-заявки. Крім того, у програми широкий вибір функцій, мені це теж імпонує. У мене склалося враження, що Appointer має хороший потенціал для подальшого розвитку. Буду чекати появи нових функцій.”

Клієнти CRM Appointer

client
client
client
client
client
client
client
client

Часті питання від офтальмологій

Яка найкраща програма для офтальмологічного центру в Україні?

Appointer — зручна CRM-система для офтальмологічних клінік і кабінетів в Україні. Вона автоматизує онлайн-запис пацієнтів, ведення карток із даними про зір, управління розкладом лікарів, фінансову звітність і нагадування. Пробний термін — 14 днів безкоштовно. Appointer підходить для всіх типів бізнесу у сфері послуг і щодня допомагає тисячам українських підприємців автоматизувати запис, обслуговування та утримання клієнтів.

Скільки коштує програма для офтальмологічної клініки?

Appointer для офтальмологів коштує від 560 грн/місяць при річній оплаті. Тарифи: 3 місяці — 2 099 грн, 6 місяців — 4 199 грн, 12 місяців — 8 399 грн. Підписка відкриває повний доступ до всіх модулів: онлайн-запис, CRM, SMS/Viber-нагадування, складський облік та фінансова аналітика. Жодних прихованих доплат і обмежень по кількості клієнтів та записів.

Де зберігаються дані пацієнтів офтальмологічного центру в Appointer?

Картки пацієнтів, дані про стан зору, нотатки лікарів і фінансові записи зберігаються на серверах в Україні. Медичні дані пацієнтів захищені відповідно до вимог законодавства України. Резервні копії також зберігаються виключно в Україні. Appointer не передає жодних даних іноземним компаніям чи третім особам — це відповідає вимогам Закону України «Про захист персональних даних».

Чим Appointer відрізняється від Altegio та YCLIENTS для офтальмологів?

YCLIENTS (Altegio) виник у Росії, дані зберігалися на серверах РФ. Appointer — українська розробка, всі дані на серверах в Україні. Для медичних установ, де конфіденційність даних пацієнтів є першочерговим питанням, Appointer є безпечнішим і правильним вибором. На відміну від Altegio і YCLIENTS, Appointer приймає оплату виключно в гривнях та надає технічну підтримку й всю документацію повністю українською мовою.

Чи підтримує Appointer нагадування пацієнтам офтальмологічної клініки про щорічний огляд?

Так. Appointer дозволяє налаштувати автоматичне нагадування пацієнту через 11 або 12 місяців після останнього візиту. Система надсилає SMS або Viber з пропозицією записатись на плановий огляд. Це підвищує дотримання пацієнтами графіку профілактичних обстежень. Ця функція доступна одразу після реєстрації і входить до базової підписки без жодних додаткових платежів.

Як Appointer управляє чергою та розкладом офтальмологічного центру?

В Appointer ви налаштовуєте розклад кожного лікаря з урахуванням часу на різні типи прийомів (консультація, діагностика, лазерна корекція). Пацієнт при онлайн-записі бачить тільки вільні слоти потрібного спеціаліста. Адміністратор бачить зведений розклад центру і може оперативно перерозподіляти навантаження. Все налаштовується у кілька кліків і не потребує технічних знань — Appointer готовий до роботи за 15 хвилин.

connect-buttonПідключитисяgearSmallgearBig
logo