Офтальмология: CRM и онлайн-запись для офтальмологических центров

CRM-система от Appointer разработанная для владельцев офтальмологических клиник.

Один продукт объединяет все. Полный функционал, адаптированный под медицинскую нишу, понятный интерфейс и простая установка ждут вас.

Подключиться бесплатно**14 дней пробный период
CrmImage

Откажись от российского!

Классные фишки CRM Appointer

Оплата по QR-коду Монобанка и Приватбанка
После оказания услуги Appointer автоматически генерирует QR-код ПриватБанка или Монобанка на нужную сумму — клиент просто сканирует его телефоном и мгновенно переходит к оплате.
Фискальные чеки
через Checkbox
После расчета администратор одним кликом формирует фискальный чек через сервис Checkbox — его можно распечатать или отправить клиенту по СМС.
Интеграция с мессенджерами Telegram и Instagram
Appointer позволяет напрямую общаться с клиентами в мессенджерах Telegram и Instagram — без переключения между приложениями.

ПРРО для ФОП через Checkbox

Фискализация чеков через Checkbox встроена в Appointer — выдавайте электронные чеки клиентам без отдельной кассы. Полная поддержка ПРРО для ФОП.

Автоматическое списание расходников

Автоматическое списание расходных материалов после каждой записи — склад всегда актуален, никакого ручного учёта.

Что умеет программа для офтальмологии от Appointer

clockАвтоматизированная запись пациентов в клиникуarrow
  • Опция электронного расписания позволяет администратору офтальмологической клиники быстрее обрабатывать заявки, не терять записи, оперативно сообщать докторам о смене графика.
addПодробная база данных по пациентамarrow
  • CRM офтальмологического центра собирает/хранит все сведения о посетителях.
  • Можно в любой момент свериться с историей болезни, противопоказаниями, проверить жалобы и частоту визитов, узнать пожелания клиентов.
profileПростой учет медикаментов, расходных материалов.arrow
  • Сверка лекарственных препаратов, инструмента, расходников отнимает меньше времени, учет ведется автоматически, без ошибок. Своевременно заказываются недостающие товары и списываются просроченные.
walletАвтоматический расчет окладовarrow
  • Отпадает необходимость считать зарплаты сотрудников вручную, совершая возможные ошибки.
  • Внесите в программу для офтальмологии ставки и оклады, CRM будет рассчитывать зп автоматически.
editИсчерпывающая информация статистики и аналитикиarrow
  • Все финансовые показатели в одном месте. Удобно сравнивать данные разных периодов.
  • Проще анализировать реальное состояние дел и принимать решения о продвижении, рекламе, вводе новых услуг и пр.
chartОпция онлайн-записи для пациентовarrow
  • Удобная функция для клиентов, которые не любят звонить/не могут связаться с администратором по различным причинам.
  • Пациенты проверяют график докторов и вписывают себя на прием в доступное окно.

Дополнительные преимущества программы для офтальмологических центров

Установка на любую технику

CRM офтальмологической клиники устанавливается на компьютер, смартфон, ноутбук, используется с любого браузера.

Простой перенос данных из др. ПО

Из вашего старого софта быстро и безопасно можно перенести данные в новую CRM.

Рассылка по sms, email

Ненавязчивый способ напомнить пациенту о визите, проинформировать об акции в клинике.

Интегрируется с провайдерами телефонии IP

Вашу телефонию можно без проблем совместить с CRM-системой Appointer.

Простая удаленная запись на прием

Клиенты смогут реализовать эту функцию через ваши странички в FB или Instagram, а также сайт.

Binotel for Appointer

Программа для офтальмологии от компании Appointer в действии

Короткое видео отнимет у вас минуту и наглядно продемонстрирует принцип работы нашего софта, его возможности и преимущества для вашей команды.

Видеопрезентация CRM Appointer — онлайн-запис і облік клієнтів

Что получают ваши сотрудники, используя наше ПО для офтальмологии

Познакомьте сотрудников офтальмологии с преимуществами CRM-системы.

Сотрудники ресепшн:

  • быстрее оформляют заявки пациентов
  • оперативно информируют докторов о смене расписания
  • точно и быстро проводят расчет по услуге для каждого посетителя

Маркетинговый специалист:

  • собирает подробную информацию по предпочтениям/замечаниям клиентов
  • разрабатывает прицельно эффективные рекламные акции
  • создает действенные программы по удержанию постоянных клиентов и привлечению новых
  • рационально распределяет рекламный бюджет

Ответственный за склад:

  • избегает ошибок в учете ТМЦ
  • своевременно связывается с поставщиками и закупает медикаменты, расходники
  • тратит меньше времени на документы

Доктора:

  • в курсе изменений своего графика
  • под рукой врача карта пациента, его противопоказания, жалобы, история обращений
  • сотрудник может проверить свою продуктивность и продемонстрировать ее руководителю за счет отдельного финансового расчета по каждому доктору

Хозяин офтальмологического центра:

  • меньше времени тратит на управление бизнесом
  • быстрее принимает решения
  • видит слабые места и прорабатывает их
  • повышает прибыльность клиники

Как начать работу с CRM для офтальмологического центра

Внедрение нашего программного обеспечения в рутину вашей клиники проходит так:

step01

Консультация с компанией Appointer. Познакомимся, выслушаем ваши пожелания и составим план действий.

1
step02

Знакомство с CRM для офтальмологии. Начинается с создания и настроек личного кабинета для директора.

2
step03

Перенос данных из вашего старого ПО. Это безопасно, надежно и отнимает минимум времени.

3
step04

Тренинги по использованию программы для офтальмологического центра. Учим ваших сотрудников обращаться с софтом.

4
step05

Самостоятельное плавание. Первый месяц вы используете наше ПО бесплатно – обучаетесь и оцениваете преимущества. Мы на связи!

5

Вся Украина

Нас выбирают компании в Киеве, Львове, Одессе, Днепре и по всей Украине.

Тарифы

3 Месяца
 

2 099 ₴

700 грн./мес.
Подключиться бесплатно ** 14 дней пробный период

6 Месяцев
(+1 мес. бесплатно)

4 199 ₴

600 грн./мес.
Выгода 15%
Подключиться бесплатно ** 14 дней пробный период

1 Год
(+3 мес. бесплатно)

8 399 ₴

560 грн./мес.
Выгода 20%
Подключиться бесплатно ** 14 дней пробный период
Указанные тарифы действуют с 1 мая 2025 года.

Дополнительные модули

Мобильное приложение

Удобное и простое мобильное приложение для iPhone и Android, позволяющее управлять записями на прием и клиентской базой. Все необходимое, чтобы быстро и эффективно записывать ваших клиентов.

Стоимость 120 грн./мес.

Склад Про

Мощный инструмент для управления складским учетом компании: множественные склады, приходные накладные, инвентаризация, остатки, сроки годности товаров, цены продаж и многое другое.

Стоимость 170 грн./мес.

Календарь задач

Удобный модуль, предназначенный для постановки задач и напоминаний сотрудникам о различных действиях, которые нужно выполнить в рабочее время.

Стоимость 85 грн./мес.

Сертификаты

Этот модуль позволяет продавать клиентам сертификат на одну или несколько услуг. Далее клиенты могут рассчитываться за выбранные услуги купленным сертификатом без необходимости вносить оплату.

Стоимость 120 грн./мес.

Дополнительная карта

Позволяет создавать персональные шаблоны карточек для ваших клиентов, с любым набором полей, их названием и порядком.
Например:
- мед. клиника может создать шаблоны осмотров, анализов, заключений.
- вет. клиника может создать карточку для животных.
- косметология может создать карту для ведения процедур по каждому клиенту, и так далее.

Стоимость 120 грн./мес.

Групповые записи

Групповые записи позволяют создать запись на прием, в которой будет указан один или несколько сотрудников, а также один или несколько клиентов.
Подходит для студий танцев, спортивных клубов, учебных заведений и других бизнесов, где нужно записывать группу клиентов на одно посещение.

Стоимость 120 грн./мес.

Указанные тарифы действуют с 1 мая 2025 года.
Binotel for Appointer

Отзывы использования CRM системы для стоматологии

aleksey-zvyagincev-ophta-zhelezny-port
Алексей Звягинцев
Ведущий офтальмолог, клиника зрения, Железный порт
12 февраля, 2022

“Спасибо команде Appointer за классный продукт, мы очень довольны результатом. Организация рабочего процесса действительно изменилась к лучшему. За два месяца, что наш кабинет использует программу, ни разу не было сбоев в расписании, это своеобразный рекорд. Администраторы хвалят систему, я и сам вижу, что деньги потрачены не зря.”

elena-udina-zor-poltava
Елена Юдина
Офтальмолог, клиника Зор, Полтава
29 сентября, 2023

“О вашей программе мне рассказала подруга, которая работает в большой клинике менеджером. Поначалу ее отзывы были очень сдержанными, но уже через неделю я полчаса слушала о ее преимуществах. Честно говоря, это меня впечатлило, я прочитала отзывы в Интернете, заказала пробные две недели... В общем, после периода адаптации система работает без сбоев уже месяц, а я постоянно держу руку на пульсе событий. Особенно меня радует возможность еженедельно корректировать маркетинговую стратегию, максимально подстраивая ее под клиентские нужды. Спасибо, Appointer.”

aleksey-jekov-chado-odessa
Жеков Алексей
Основатель частной детской офтальмологии "ЧАДО", Одесса
7 мая, 2025

“Среди конкурентов я выбрал Appointer в первую очередь за внешний вид. Нейтральная цветовая гамма хорошо подходит для клиники, при этом все достаточно контрастно, чтобы пациенты с плохим зрением не ошиблись при заполнении онлайн-заявки. Кроме того, у программы широкий выбор функций, мне это тоже импонирует. У меня сложилось впечатление, что Appointer имеет хороший потенциал для дальнейшего развития. Буду ждать появления новых функций.”

Клиенты CRM Appointer

client
client
client
client
client
client
client
client

Частые вопросы от офтальмологий

Какая лучшая программа для офтальмологического центра в Украине?

Appointer — удобная CRM-система для офтальмологических клиник и кабинетов в Украине. Автоматизирует онлайн-запись пациентов, ведение карточек с данными о зрении, управление расписанием врачей, финансовую отчётность и напоминания. Пробный срок — 14 дней бесплатно. Appointer подходит для всех типов бизнеса в сфере услуг и ежедневно помогает тысячам украинских предпринимателей автоматизировать запись, обслуживание и удержание клиентов.

Сколько стоит программа для офтальмологической клиники?

Appointer для офтальмологов стоит от 560 грн/месяц при годовой оплате. Тарифы: 3 месяца — 2 099 грн, 6 месяцев — 4 199 грн, 12 месяцев — 8 399 грн. Подписка открывает полный доступ ко всем модулям: онлайн-запись, CRM, SMS/Viber-напоминания, складской учёт и финансовая аналитика. Никаких скрытых платежей и ограничений по количеству клиентов и записей.

Где хранятся данные пациентов офтальмологического центра в Appointer?

Карточки пациентов, данные о состоянии зрения, заметки врачей и финансовые записи хранятся на серверах в Украине. Медицинские данные пациентов защищены в соответствии с требованиями законодательства Украины. Резервные копии также хранятся исключительно в Украине. Appointer не передаёт никаких данных иностранным компаниям или третьим лицам — это соответствует требованиям украинского законодательства о защите персональных данных.

Чем Appointer отличается от Altegio и YCLIENTS для офтальмологов?

YCLIENTS (Altegio) возник в России, данные хранились на серверах РФ. Appointer — украинская разработка, все данные на серверах в Украине. Для медицинских учреждений, где конфиденциальность данных пациентов является первоочередным вопросом, Appointer — более безопасный и правильный выбор. В отличие от Altegio и YCLIENTS, Appointer принимает оплату исключительно в гривнях и предоставляет техническую поддержку и всю документацию полностью на украинском языке.

Поддерживает ли Appointer напоминания пациентам офтальмологической клиники об ежегодном осмотре?

Да. Appointer позволяет настроить автоматическое напоминание пациенту через 11 или 12 месяцев после последнего визита. Система отправляет SMS или Viber с предложением записаться на плановый осмотр. Это повышает соблюдение пациентами графика профилактических обследований. Эта функция доступна сразу после регистрации и входит в базовую подписку без каких-либо дополнительных платежей.

Как Appointer управляет очередью и расписанием офтальмологического центра?

В Appointer вы настраиваете расписание каждого врача с учётом времени на разные типы приёмов (консультация, диагностика, лазерная коррекция). Пациент при онлайн-записи видит только свободные слоты нужного специалиста. Администратор видит сводное расписание центра и может оперативно перераспределять нагрузку. Всё настраивается в несколько кликов и не требует технических знаний — Appointer готов к работе за 15 минут.

connect-buttonПодключитьсяgearSmallgearBig
logo