Стоматология: CRM и онлайн-запись для стоматологических клиник

Компания Appointer создала продукт для эффективного управления стоматологическими клиниками. Использование CRM решает вопросы распределения человеческих, временных и финансовых ресурсов.

ПО для стоматологии экономит время, повышает вашу продуктивность и прибыльность вашего дела, сводит к нулю количество ошибок, объединяет в одном софте возможности разных программ. Это новое слово в управлении и учете, доступное каждому предпринимателю.

Подключиться бесплатно**14 дней пробный период
CrmImage

ПРРО для ФОП через Checkbox

Фискализация чеков через Checkbox встроена в Appointer — выдавайте электронные чеки клиентам без отдельной кассы. Полная поддержка ПРРО для ФОП.

Автоматическое списание расходников

Автоматическое списание расходных материалов после каждой записи — склад всегда актуален, никакого ручного учёта.

Откажись от российского!

Классные фишки CRM Appointer

Оплата по QR-коду Монобанка и Приватбанка
После оказания услуги Appointer автоматически генерирует QR-код ПриватБанка или Монобанка на нужную сумму — клиент просто сканирует его телефоном и мгновенно переходит к оплате.
Фискальные чеки
через Checkbox
После расчета администратор одним кликом формирует фискальный чек через сервис Checkbox — его можно распечатать или отправить клиенту по СМС.
Интеграция с мессенджерами Telegram и Instagram
Appointer позволяет напрямую общаться с клиентами в мессенджерах Telegram и Instagram — без переключения между приложениями.

Основные возможности программы для стоматологии

clockУпрощенная запись на прием к дантистуarrow
  • CRM для стоматологии позволяет администраторам клиники в 2 раза быстрее оформлять заявки на прием.
  • У сотрудника разгружается более 50% рабочего дня, повышается точность обработки заявок и расчет клиентов.
addПолная база данных по каждому пациентуarrow
  • Не нужно долго собирать данные по каждому посетителю. Программа сделает все сама.
  • Моментальный доступ к медицинской карте пациента, истории посещений, проведенным процедурам и пр.
profileВозможность записаться онлайн для вашей аудитории.arrow
  • Повышение уровня обслуживания для клиентов вашей стоматологии: в удобный для себя момент человек записывается к врачу без звонков, поздним вечером или в выходной день клиники.
walletТочный и быстрый учет препаратов и техникиarrow
  • Подробный учет и простое управление складом – медикаментами, стоматологическими расходниками, инструментом.
  • В CRM для клиники есть опция автоматического списания товаров со склада (при установленных заранее нормах).
editДанные статистики и аналитикиarrow
  • Стоматологическая программа собирает качественные и количественные данные о работе клиники. Это позволяет руководителю в любой момент проанализировать состояние дел и принять эффективное бизнес-решение.
chartЗарплатная ведомость и автоматический расчёт окладовarrow
  • Не нужно считать зарплаты вручную. Задайте программе для стоматологической клиники ставки и оклады, далее она сама будет проводить расчеты по каждому сотруднику.

Другие бонусы стоматологической программы Appointer

Запись на прием через соцсети, сайт

Пациенты могут записать себя на прием через платформы соцмедиа или вашу интернет-страничку.

Простой перенос информации из др. ПО

Раньше пользовались другим софтом? Перенести данные в нашу CRM быстро и просто.

Совмещение с интернет телефонией

Программа для стоматологии синхронизируется с IP-телефонией, провайдер значения не имеет.

Работа с любой техникой/браузером

Выбирайте любой гаджет для установки и браузер для использования CRM-системы в стоматологии.

Функция рассылки SMS

Доступна рассылка напоминаний о визите для ваших пациентов в формате sms и/или на эл. почту.

Binotel for Appointer

Видео-презентация программы для стоматологии от Appointer

Все еще плохо понимаете суть нашей CRM для стоматологических клиник?
Просмотр короткого видео поможет разобраться.

Видеопрезентация CRM Appointer — онлайн-запис і облік клієнтів

За что ваши сотрудники полюбят CRM для стоматологии

Не встретили энтузиазма по поводу новой программы для клиники у команды? Расскажите сотрудникам о преимуществах использования.

Администрация:

  • не нужно подолгу обрабатывать заявки пациентов
  • расчет клиентов, услуг быстрее и проще
  • обязанности администратора отнимают вдвое меньше времени

Специалист по маркетингу и продвижению:

  • исчерпывающая информация о пациентах, акциях, услугах
  • понимание, в каком направлении вести продвижение клиники
  • создание эффективных программ удержания постоянных клиентов/привлечения новых

Товаровед:

  • точнее и быстрее ведет складской учет
  • своевременно закупает расходные материалы
  • эффективнее взаимодействует с поставщиками/ведет документооборот

Врачи:

  • в любое время видят изменения графика – окна, отмену визитов и пр.
  • получают быстрый доступ к истории болезни, аллергиям, противопоказаниям, кол-ву посещений пациента
  • анализируют свою продуктивность и могут продемонстрировать показатели начальству

Владелец клиники:

  • получает доступ к подробной статистике
  • объективно анализирует бизнес-показатели, рассчитывает прибыльность стоматологии
  • принимает эффективные деловые решения

Быстрое и простое внедрение программы для стоматологии

Как это происходит:

step01

Консультируем владельца стоматологической клиники: выявляем слабые стороны работы, подбираем пути решения.

1
step02

Открываем личный кабинет в CRM для стоматологии и настраиваем его. Устанавливаем уровни доступа для сотрудников.

2
step03

Обучение работе с программой стоматологической клиники. Тренинг для руководителя, затем – для админов, маркетолога, товароведа, докторов.

3
step04

До сотрудничества с Appointer вы использовали др. программы учета в клинике? Перенос данных в нашу CRM-систему для стоматологии отнимет минимум времени.

4
step05

Вы месяц бесплатно тестируете наш софт, разбираетесь, корректируете настройки. Мы на связи, если будут вопросы.

5

Тарифы

3 Месяца
 

2 099 ₴

700 грн./мес.
Подключиться бесплатно ** 14 дней пробный период

6 Месяцев
(+1 мес. бесплатно)

4 199 ₴

600 грн./мес.
Выгода 15%
Подключиться бесплатно ** 14 дней пробный период

1 Год
(+3 мес. бесплатно)

8 399 ₴

560 грн./мес.
Выгода 20%
Подключиться бесплатно ** 14 дней пробный период
Указанные тарифы действуют с 1 мая 2025 года.

Дополнительные модули

Мобильное приложение

Удобное и простое мобильное приложение для iPhone и Android, позволяющее управлять записями на прием и клиентской базой. Все необходимое, чтобы быстро и эффективно записывать ваших клиентов.

Стоимость 120 грн./мес.

Склад Про

Мощный инструмент для управления складским учетом компании: множественные склады, приходные накладные, инвентаризация, остатки, сроки годности товаров, цены продаж и многое другое.

Стоимость 170 грн./мес.

Календарь задач

Удобный модуль, предназначенный для постановки задач и напоминаний сотрудникам о различных действиях, которые нужно выполнить в рабочее время.

Стоимость 85 грн./мес.

Сертификаты

Этот модуль позволяет продавать клиентам сертификат на одну или несколько услуг. Далее клиенты могут рассчитываться за выбранные услуги купленным сертификатом без необходимости вносить оплату.

Стоимость 120 грн./мес.

Дополнительная карта

Позволяет создавать персональные шаблоны карточек для ваших клиентов, с любым набором полей, их названием и порядком.
Например:
- мед. клиника может создать шаблоны осмотров, анализов, заключений.
- вет. клиника может создать карточку для животных.
- косметология может создать карту для ведения процедур по каждому клиенту, и так далее.

Стоимость 120 грн./мес.

Групповые записи

Групповые записи позволяют создать запись на прием, в которой будет указан один или несколько сотрудников, а также один или несколько клиентов.
Подходит для студий танцев, спортивных клубов, учебных заведений и других бизнесов, где нужно записывать группу клиентов на одно посещение.

Стоимость 120 грн./мес.

Указанные тарифы действуют с 1 мая 2025 года.
Binotel for Appointer

Отзывы использования CRM системы для стоматологии

dentist-anna-dentistree
Анна Лиховицкая
Собственник, стоматология Dentistree
7 февраля 2021

“В моем случае началось все очень печально. Я около года не могла найти для себя удобное приложение, а самое главное приложение, в котором могли бы работать мои сотрудники. Перепробовала массу. Но в один прекрасный день нашла Appointer. Со мной вскоре связалась очень приятная девушка Алина. Четко ответила на все мои вопросы, а за год у меня их накопилось многовато. Затем мне дали возможность поработать в приложении бесплатно. И я просто влюбилась. В нем есть все, что мне нужно. Если случаются какие-то неурядицы (ну может пару раз за все время), то наш администратор связывается с Алиной, и она очень быстро помогает решить наши проблемы. В последнее время появляются НОВИНКИ, что очень радует. Например, «дневной отчет». Полезная вещь. Писать можно долго. Но лучше попробовать.”

dentist-elena-ulybka
Елена Шварц
Стоматолог, ведущий специалист, клиника Улыбка
19 апреля 2022

“После открытия собственного стоматологического кабинета, столкнулась с диким количеством невидимой работы. Сначала ее было относительно немного, но по мере роста клиники администрирование закупок, трат и расписания отнимало все больше сил у меня и ассистентов. А ведь нужно ещё и расти профессионально. Хэппи-энд наступил с подпиской на Appointer. Скучная рутина перестала поглощать все мое свободное время. Спасибо за ваше приложение.”

dentist-evgenii-private
Евгений Бузов
Стоматолог, частный кабинет, Киев
12 июля 2023

“Не могу сказать, что мои клиенты совсем перестали ждать в очереди, кому-то я уделяю 20 минут, а кому-то — полтора часа. Но теперь я избавлен от необходимости составлять расписание, да и в целом администрировать весь процесс стало гораздо проще. Карточки пациентов не теряются, вся информация по закупкам доступна в любой момент. Аппоинтер полностью оправдал мои ожидания. Рекомендую.”

dentist-igor-private
Игорь Ваньков
Стоматолог, частный кабинет, Днепр
5 ноября 2024

“Постоянно приходится быть одновременно и врачом, и бизнесменом, а толковых помощников не так уж много. Я рад, что мне посоветовали Appointer: точная программа учёта расходов и прибыли сильно экономит время, а онлайн-расписание фактически создается без моего участия. Жаль, что подобной программы не было, когда я начинал. Очень доволен приобретением.”

dentist-alena-smile
Алёна
Администратор, клиника Smile, Днепр
23 января 2025

“Я — менеджер стоматологической клиники, мы используем Appointer уже две недели пробного периода. Ни у кого из руководства не возникло желания отказаться от пользования программой, мы уже видим результаты. Нужно чаще осовременивать не только интерьер и оборудование, но и программное обеспечение. По отзывам персонала видно, что онлайн-расписание привлекает новых клиентов, помогает людям снять страх, почувствовать себя свободнее. А нам важна статистика и учёт.”

dentist-evgenii-366
Евгений
CEO, клиника 36,6
30 сентября 2023

“До последнего времени мы использовали несколько программ учёта: отдельно для склада, отдельно для регистратуры, отдельно для расчета зарплат. Единая система сильно облегчила взаимодействия между сотрудниками, помогла ясно увидеть слабые места в работе клиники. С радостью приобретем ваш следующий продукт, если он будет на том же уровне.”

Показать все

Клиенты CRM Appointer

client
client
client
client
client
client
client
client

Частые вопросы от стоматологий

Какая лучшая программа для стоматологии в Украине?

Appointer — удобная CRM-система для стоматологических кабинетов и клиник в Украине. Автоматизирует онлайн-запись пациентов, ведение карточек клиентов, учёт услуг и материалов, управление расписанием врачей и автоматические напоминания о приёме. Пробный период — 14 дней бесплатно. Appointer подходит для всех типов бизнеса в сфере услуг и ежедневно помогает тысячам украинских предпринимателей автоматизировать запись, обслуживание и удержание клиентов.

Сколько стоит программа для стоматологического кабинета?

Appointer для стоматологии стоит от 560 грн/месяц при годовой оплате. Тарифы: 3 месяца — 2 099 грн, 6 месяцев — 4 199 грн, 12 месяцев — 8 399 грн. Первые 14 дней — бесплатно без ввода данных карты. Подписка открывает полный доступ ко всем модулям: онлайн-запись, CRM, SMS/Viber-напоминания, складской учёт и финансовая аналитика. Никаких скрытых платежей и ограничений по количеству клиентов и записей.

Где хранятся данные пациентов стоматологической клиники в Appointer?

Карточки пациентов, анамнез, записи и финансовые данные хранятся на серверах в Украине. Это соответствует требованиям защиты персональных данных пациентов и исключает доступ к ним со стороны иностранных структур. Резервные копии также хранятся исключительно в Украине. Appointer не передаёт никаких данных иностранным компаниям или третьим лицам — это соответствует требованиям украинского законодательства о защите персональных данных.

Чем Appointer отличается от Altegio (YCLIENTS) для стоматологии?

YCLIENTS (Altegio) — сервис, созданный в России и переименованный после 2022 года. Данные хранились на серверах России. Appointer — украинская разработка, все данные на серверах в Украине, оплата в гривнях, документация и поддержка на украинском. В отличие от Altegio и YCLIENTS, Appointer принимает оплату исключительно в гривнях и предоставляет техническую поддержку и всю документацию полностью на украинском языке.

Поддерживает ли Appointer напоминания пациентам стоматологии о следующем приёме?

Да. Appointer автоматически отправляет SMS или Viber-напоминания пациентам за 24 часа и за 1 час до приёма. Вы также можете настроить повторные напоминания через 6 месяцев после лечения — чтобы клиент помнил о профилактическом осмотре. Эта функция доступна сразу после регистрации и входит в базовую подписку без каких-либо дополнительных платежей.

Как в Appointer вести учёт расходных материалов для стоматологического кабинета?

В Appointer есть складской модуль: вы вносите остатки материалов (анестетики, пломбировочные материалы, перчатки), привязываете расход к конкретным услугам и получаете уведомления, когда материалы заканчиваются. Это позволяет избежать ситуаций, когда нужный материал отсутствует во время приёма. Всё настраивается в несколько кликов и не требует технических знаний — Appointer готов к работе за 15 минут.

connect-buttonПодключитьсяgearSmallgearBig
logo