Чтобы привлечь больше клиентов на автомойку, необходимо повысить качество обслуживания. А для этого в свою очередь нужна автоматизация всех бизнес-процессов на предприятии. Простое решение вопроса предлагает CRM для автомойки от Appointer.
Онлайн-запись водителей на мойку, оценка рентабельности сотрудников и услуг, корректный учет расходников – это и многое другое сделает для вас современная программа управления автомойкой.
Софт не конфликтует с телефонией. Позволяет админу создавать новых клиентов во время звонков.
Используйте CRM для автомойки на смартфоне, ноутбуке, компьютере. Подходит любой браузер.
Данные импортируются из старого ПО в новую CRM быстро и без потерь.
Клиенты могут использовать ваши соцсети или сайт для удаленной записи на автомойку.
Автоматическая рассылка напоминаний о визитах, акциях, выходных, скидках, спец. предложениях.
Лучше понять возможности программы поможет просмотр короткого ролика. Видео расскажет о принципе действия и преимуществах программы для вашей автомойки.
Познакомьте сотрудников автомойки с преимуществами CRM-системы.
Делим процесс на 5 этапов:
Знакомство с клиентом. Обзор картины на предприятии с целью найти слабые стороны. Презентация программы автоматизации автомойки.
Создание рабочего кабинета для хозяина мойки, настройка и разбор основных моментов.
Обучение сотрудников работе с CRM для автомойки при помощи видео-инструкций и текстовых материалов. Установка разных уровней доступа для команды.
Импорт данных из предыдущего софта в новое программное обеспечение (при необходимости).
Бесплатный тестовый месяц использования программы для автомойки. Ваши впечатления и вопросы.
6 Месяцев
(+1 мес. бесплатно)
3 199 ₴
457 грн./мес.1 Год
(+3 мес. бесплатно)
6 399 ₴
427 грн./мес.“После того, как вы попробовали CRM-сервис, обходиться без него дальше уже очень сложно. Но тот, которым я пользовался раньше, меня устраивал не всем. А в Appointer за 3 месяца не нашлось ни одного косяка. Плюс без проблем перенеслись все данные из старого сервиса. Работаю администратором на автомойке.”
“После подключения к Appointer текучка у меня на автомойке стала отнимать намного меньше времени. Ничего не теряется, клиенты не ждут понапрасну и не нервничают. И очень удобная фишка с автоматическим расчетом скидок постоянным клиентам на отдельные услуги и товары, раньше отдавал это на откуп операторам, но теперь нет нужды волноваться по поводу человеческого фактора.”
“Меня подкупила простота подключения. С Appointer не нужно всегда быть у рабочей машины, я из любой точки мойки могу подключиться к системе, да хоть с собственного смартфона. Сервис в целом очень удобный, понятный, но по-хорошему продвинутый. Общение с поддержкой оставило наилучшие впечатления.”
Мы учли этот нюанс в CRM для автомойки APPOINTER. Чтобы не путались записи на прием и продажи, работники не удаляются, а деактивируются в настройках. Деактивация сохраняет точность статистики, а вы больше не видите бывших сотрудников в списках.
Да, вы можете использовать сканер для приема, учета товаров. Для подключения не нужны дополнительные настройки CRM для автомойки APPOINTER. Прибор подключается по USB, дальше – просто: выставляете курсор, куда необходимо, сканируете код, он появляется в нужном поле.
Для этого войдите в аккаунт CRM APPOINTER для автомойки, выберите «Настройки компании», найдите разделы «Время календаря с», «Время календаря по», пропишите в каждом нужное время. Готово.
Для этого необходимо активировать новому сотруднику «Запись на прием» в программе для автомойки: открываете карточку человека, включаете запись.
Программа для автомойки APPOINTER поддерживает интеграцию с CHECKBOX РРО. Активировать настройку легко: войдите в аккаунт CRM, откройте вкладку «Дополнительно», выберите «Включить РРО», затем обновите страничку программы. Если вы все сделали верно, должна добавиться вкладка «РРО».