Программа для салонов красоты и парикмахерских

CRM для салонов красоты от компании Appointer – это быстрое и эффективное управление и учет для салонов красоты, парикмахерских, барбершопов, кабинетов массажа, маникюра, соляриев и т. д.

Необходимый функционал собран на единой платформе и адаптирован под специфику бьюти-бизнеса. Использовать легко, упустить важные нюансы невозможно!

Подключиться бесплатно**14 дней пробный период
CrmImage

Возможности программного обеспечения для салонов красоты

clockОнлайн-календарьarrow
  • Удобный электронный календарь сэкономит вашим сотрудникам 95% времени при записи клиентов в салон.
  • Посетители получают более высокое качество сервиса, а ваш бизнес – лояльную аудиторию и рост прибыли.
addЭлектронная клиентская базаarrow
  • Программа учета клиентов предоставляет развернутую историю посещения, заказанных услуг/товаров по каждому посетителю.
  • Преимущества: быстрый поиск и надежное хранение информации
profileОнлайн-записьarrow
  • Посетители записываются на прием сами (даже в выходные дни салона) и получают sms-напоминание про визит.
  • Снижается загруженность админов. Функция действует через сайт и соцсети.
walletРасчет заработной платыarrow
  • Для автоматического подсчета зарплаты по каждому сотруднику задайте CRM-системе оклад и ставку процента от реализованных услуг/товаров.
editУчет товарно-материальных ценностейarrow
  • Программа салона красоты ведет подробный учет косметики и уходовых средств, которые вы реализуете.
  • Установите список расходников по каждой процедуре – после оплаты они спишутся со склада автоматически.
chartПодробная статистика + аналитикаarrow
  • Финансовый модуль CRM-системы учитывает прибыль, кол-во клиентских записей по разным периодам, загрузку и рентабельность специалистов/услуг, лояльность аудитории (приход новых клиентов, уход постоянных).

Плюсы использования CRM для салона красоты

Совмещается с IP-телефонией

ПО работает с телефонией Binotel и пр. При входящих админ видит карту звонящего либо создает нового клиента.

Перенос информации из других CRM для салона красоты

Быстрое перемещение данных из других ПО: аудитория, товары, процедуры.

Работает с любой техникой или браузером

Работайте на ПК, ноутбуке, планшете или смартфоне. Используйте любой браузер. Не нужно дополнительное ПО.

SMS-рассылка

Автоматическая рассылка напоминаний о визите посетителям. Частоту рассылки и содержание выбирает администратор.

Запись на прием через сайт, соцсети

Клиенты смогут записаться к вам через сайт, страницы Facebook, ВКонтакте, Instagram.

Binotel for Appointer

Познакомьтесь с программой управления салоном красоты ближе

Для лучшего понимания CRM для салонов красоты Appointer предлагаем посмотреть короткий видеоролик. Презентация расскажет о принципе работы, преимуществах и доступе к системе.

Преимущества использования программы для салона красоты и парикмахерской

Каждый из ваших сотрудников оценит простоту использования и др. преимущества CRM для салона красоты Appointer.

Администратор получит доступ к:

  • удобному онлайн-журналу
  • упрощенной записи / расчёту клиентов
  • автоматическому подсчету ценника услуги
  • полной информации о каждом посетителе в несколько кликов

Специалист по маркетингу сможет проще и быстрее:

  • создавать подарочные карты
  • анализировать результативность акций
  • коммуницировать с посетителями через sms, e-mail рассылки
  • разрабатывать различные программы лояльности

Владельцу салона будут полезны:

  • автоматизация процессов бизнеса
  • полная отчетность салона, парикмахерской, барбершопа и пр. (для анализа рентабельности)
  • максимально подробные данные для принятия управленческих решений

Сотрудники оценят возможность:

  • легко проверить свой график и загруженность
  • показать свою продуктивность и профессионализм (программа для парикмахерской отражает прибыль по каждому сотруднику отдельно)

Для товароведа теперь доступнее:

  • упрощенный и точный учет товаров, расходников, документации и подрядчиков
  • высокая точность и скорость учета материалов

Начните работу с программным обеспечением для салонов красоты за 5 шагов

Старт использования CRM системы для салона красоты проще, чем может показаться:

step01

Консультация с Appointer. Выявляем вашу проблематику и потребности.

1
step02

Знакомство с ПО. Знакомим с программой, помогаем создать личный кабинет и настроить его.

2
step03

Перенос данных из других систем. Если вы использовали 1C, Excel, другие CRM, импортируем вашу информацию в наше ПО учета быстро и без потерь.

3
step04

Ознакомим вашу команду с новой программой учета для салона красоты. Обучим сотрудников. Предоставим видео/текстовые инструкции.

4
step05

Использование CRM. Корректируйте настройки и оценивайте преимущества. Мы поможем с любым вопросом.

5

Тарифы

3 Месяца
 

1 599 ₴

533 грн./мес.
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

6 Месяцев
(+1 мес. бесплатно)

3 199 ₴

457 грн./мес.
Выгода 15%
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

1 Год
(+3 мес. бесплатно)

6 399 ₴

427 грн./мес.
Выгода 20%
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

Отзывы об использовании CRM для салонов красоты Appointer

“Как только я открыла студию загара, сразу начала поиск программы для работы. Это было в мае 2017. Предложений было много))После первого "знакомства", некоторые отпали сразу, а некоторые чуть позже))Тут предложили тестовый период и в удобное для меня время (!!!) провели инструктаж. В этой программе понравилось доступность и необходимый функционал для работы с клиентами, товаром, персоналом. За всё время сотрудничества не было никаких проблем в решении моей просьбы или вопроса, всегда идут навстречу, когда прошу помочь или объяснить что-то. Постоянно добавляются новые функции (каждый, конечно, сам решает, что ему подходит, но я нахожу применение почти всему). За почти 4 года пользования только 1 раз был какой-то сбой, и то всё быстро уладили))И большой плюс, что могу зайти в программу с любой точки мира (если там есть интернет). Сама пользуюсь и другим рекомендую) ”

salon-krasoty-katerina-suncafe
КатеринаДиректор, салон красоты «SunCafé», Черновцы

“Наша компания пользуется CRM Аппоинтер уже более 3х лет. Программа очень удобна для использования, интуитивно понятно где какие функции. Легко обучать администраторов и вести учёт клиентов, записей и финансов. Самый главный плюс компании в том, что ребята всегда прислушиваются к своим клиентам и расширяют функционал. За 3 года использования мы заметили, что удобная система стала ещё более расширенной и насыщенной полезными функциями, а не ненужными кнопочками. Цена за пользование очень доступная! Сеть центров лазерной косметологии Vsë Gladko очень рекомендует Appointer для современного бизнеса!”

salon-krasoty-maria-vsegladko
МарияСеть салонов «Vsë Gladko»

“Сервис отрабатывает свою абонплату просто сразу же. Удобный интерфейс и для нас, и для клиентов. Кроме того, сократилось время ожидания и пропали очереди благодаря электронному календарю. Не представляю сейчас, как обходилась раньше без Аппоинтер. Рекомендую.”

salon-krasoty-tatiana-lasertime
ТатьянаДиректор, салон «LazerTime», Черновцы

“Очень удобная CRM система, которой я пользуюсь уже очень долго и очень ею довольна. Отзывчивые менеджеры, которые все подсказывают и помогают, если возникает какой-либо вопрос, а также большим плюсом оказалось то, что техническая поддержка принимает к сведению просьбы и рекомендации по техническим моментам системы (мне нужна была дополнительная опция для рассылки сообщений внутри Appointer, и в течении недели все мои пожелания были введены в систему. Я была в шоке от такой клиентоориентированности и скорости добавления новой необходимой мне функции). Очень рекомендую эту систему, особенно для сферы услуг. Отчеты, ведение клиентов, смс рассылка, удобный график и отдельный доступ для каждого работника, администратора и владельца с разными возможностями доступа - то что надо. Рада сотрудничеству и конечно рекомендую❤️)”

salon-krasoty-elena-sweetskin
Елена ГолядинецДиректор, Студия шугаринга «Sweet Skin», Киев

“Очень удобная программа, есть все необходимые опции. Пользуюсь давно, нравится и полностью подходит. Так же очень удобно, что любой вопрос или проблему можно решить в момент одним звонком. Рекомендую 👍”

salon-krasoty-aleksandra-naillab
АлександраДиректор, салон «Nail Lab», Кривой Рог

“Хотела поблагодарить компанию Аппоинтер за качество предоставляемых услуг и оставить наш отзыв. Пользуемся программой с 2018 года. Простая и удобная в использовании. Нас ни разу не подводила и не было никаких нареканий, сбоев в системе. Менеджер всегда на связи по любым вопросам оперативно ответит даже в выходные дни. Очень довольна!”

salon-krasoty-olga-beautytime
Ольга ПархомецДиректор, салон красоты «Beauty time», Киев
Показать все

Клиенты CRM Appointer

client
client
client
client
client
client
client
client

Частые вопросы от салонов красоты и парикмахерских

Могу ли я перенести клиентскую базу из другого ПО или таблицы Excel в вашу программу для салона красоты и парикмахерской без потери данных?

Да, для вас это с удовольствием сделают сотрудники Appointer. Чтобы мы импортировали базу клиентов в нашу программу управления салоном красоты, предоставьте, пожалуйста, файл Excel, где по колонкам отсортированы имена, фамилии и номера телефонов ваших посетителей. Данные по товарам и услугам мы также импортируем при необходимости.

В приложении CRM системы для салона красоты функционал не полный. Для каких оно задач?

Вы можете использовать полную версию программы для салона красоты и парикмахерской Appointer с ПК или со смартфона через браузер. Функционал приложения подойдет сотрудникам салона для быстрой и простой записи посетителей на услуги.

У меня не получается зайти в программу управления салоном красоты.

Порядок действий в программном обеспечении для салонов при наиболее распространенных ошибках:
«неверный логин/пароль»: уточните правильность ввода данных для входа;
«доступ к приложению недоступен»: проверьте, оплатили ли вы мобильное приложение, войдите в ПО через браузер по ссылке;
«пользователь не активирован администратором»: вероятно, вы случайно отключили себя в программе. Сотрудники Appointer могут войти в ваш аккаунт и исправить неполадку.
Если не можете исправить ситуацию самостоятельно или столкнулись с ошибкой не из списка выше, отправьте, пожалуйста, скриншот вашего экрана в нашу техподдержку.

Смогу ли я просмотреть удаленные из программы для салона красоты записи?

Да, для этого откройте в программном обеспечении Appointer «Историю записей» и настройте фильтр на статус «Удалено».

Могу ли я оформить в CRM Appointer для парикмахерской продажу косметики клиенту, который не записался на услугу?

Да, для этого откройте вкладку «Товары и услуги» в программе учета клиентов и выберите «Продажу товара».

connect-buttonПодключитьсяgearSmallgearBig
logo